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MIET-FAQ
MIET-FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Miete
1. Wann beginnt eine Miete?
Mietbeginn ist der Zeitpunkt (Kalendertag und Uhrzeit), an dem die Lieferung der Mietobjekte beim Kunden eintrifft. Bei Selbstabholung ist dies der Abholzeitpunkt. Die Überlassung der Mietobjekte erfolgt jeweils wochenweise, wobei eine Woche sieben Kalendertage hat.
2. Wie lange läuft eine Miete?
Wurde eine Mietdauer nicht ausdrücklich vereinbart, verlängert Sie sich fortlaufend um jeweils eine weitere Mietwoche. Der Mietvertrag kann nach Ablauf der ersten Mietwoche jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einer Woche zum Ablauf einer Mietwoche gekündigt werden.
3. Was muss ich bei der Entgegennahme der Mietobjekte beachten?
Der Kunde hat die Mietobjekte bei Anlieferung bzw. bei Selbstabholung unverzüglich auf Schäden zu untersuchen und erkannte Mängel sowie Mengenabweichungen unverzüglich an Securatek in Textform mitzuteilen. Eine Ingebrauchnahme der Mietobjekte kommt einer Bestätigung des Mieters gleich, dass keine erkennbaren Mängel bei Ingebrauchnahme vorhanden waren.
4. Darf ich die Mietobjekte an dritte Weitervermieten?
Nein. Der Kunde darf die Mietobjekte nicht ohne vorherige schriftliche Einwilligung von Securatek an Dritte entgeltlich oder unentgeltlich weitergeben oder untervermieten.
5. Was tun, wenn während der Mietzeit etwas kaputt geht?
Treten während der Mietzeit Schäden an den Mietobjekten auf, ist der Kunde verpflichtet, den Schaden unverzüglich gegenüber Securatek anzuzeigen und das weitere Vorgehen mit Securatek abzustimmen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eigene Reparaturversuche durch ihn selbst regelmäßig an fehlendem speziellem Know-How und/oder fehlendem Spezialmaterial oder Spezialwerkzeug scheitern werden. Eigene Reparaturversuche können daher den Schaden u.U. noch vergrößern.
6. Wie melde ich ein Mietrückgabe an?
Die Anmeldung der Rückgabe muss über unsere Website angemeldet werden. Bitte füllen Sie das bereitgestellte Online-Formular aus und senden es ab.
7. Sind Teilrückgaben möglich?
Ja, Teilrückgaben sind möglich. Die Anmeldung der Rückgabe muss über unserere Website angemeldet werden. Bitte füllen Sie das bereitgestellte Formular aus und senden es ab.
8. Was passiert nach der Anmeldung der Mietrückabe?
Securatek prüft Ihre Angaben und verabredet gemeinsam mit Ihnen den Termin zum Rücktransport durch den Kunden oder den Abholtermin durch Securatek, sofern beauftragt.
9. Wie kommen die Mietsachen zurück?
Den Rücktransport (bzw. die Rücktransporte bei Teilrückgaben) organisiert der Kunde auf eigene Kosten, sofern nicht in anders vereinbart und in der Auftragsbestätigung enthalten. Die Dauer des Rücktransports zählt zur Mietzeit, die Rückgabe der Mietobjekte an Securatek muss also spätestens am letzten Tag der Mietzeit am Securatek Lager in 35075 Gladenbach, Hüttenweg 4 erfolgen.
10. In welchem Zustand müssen die Mietobjekte zurückgegeben werden?
Bei Ende der vereinbarten Mietdauer sind die Mietobjekte vom Kunden gereinigt, vollständig und unbeschädigt an Securatek zurückzugeben.
11. Was muss ich zum Thema Reinigung beachten?
Die Reinigung durch den Kunden, hat vor Rückgabe mit Hochdruckreinigern oder vergleichbaren Mitteln so zu erfolgen, dass die Platten ohne erforderliche Reinigung durch Securatek in einem weiter vermietbaren Zustand sind.
Bei Rückgabe ungereinigter oder unzureichend gereinigter Mietobjekte wird Securatek eine Reinigung durchführen und dem Kunden auf Grundlage der im Angebot oder der Preisauskunft enthaltenen Kostenangaben in Rechnung stellen.
Auch verschmutzte, beschädigte Platten werden von Securatek gereinigt und in Rechnung gestellt, um den Schadensumfang feststellen zu können.
12. Was ist, wenn ich Mietobjekte beschädigt zurückgebe?
Gibt der Kunde ein Mietobjekt beschädigt zurück und ist der Schaden nicht mehr als übliche Abnutzung im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs einzustufen, wird Securatek versuchen, den Schaden zu reparieren und dem Kunden die Kosten hierfür in Rechnung stellen. Der Kunde ist insoweit zum Schadensersatz verpflichtet.
Ist ein Mietobjekt so stark beschädigt, dass es nicht mehr repariert werden kann, oder ist es beim Kunden verlorengegangen, untergegangen oder kann aus anderen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden und teilt der Kunde dies Securatek mit, so ist der Kunde ab diesem Zeitpunkt verpflichtet, an Securatek einen Betrag in Höhe von 14/15 des zu diesem Zeitpunkt aktuellen Katalog-Netto-Neupreises als Schadensersatz zu zahlen.
Im Gegenzug hat er nach erfolgter Zahlung auf Wunsch Anspruch auf Übereignung des beschädigten Mietobjekts bzw. wird von der Verpflichtung zur Rückgabe frei.
13. Was muss vor der Übergabe an einen Transporteur beachtet werden?
Es dürfen maximal bis zu 25 Platten je Palette gestapelt werden. Der Stapel muss ordentlich und bündig auf der Palette liegen. Die Platten müssen mit den bereitgestellten Spanngurten fest mit der Palette verzurrt werden. Die Palette darf nicht beschädigt sein.
Folgekosten und Folgeschäden, die aufgrund unzureichender oder nicht erfolgter Reinigung der Mietobjekte entstehen, wie z. B. erhöhte Transportkosten, sind vom Mieter zu tragen und zu ersetzen.
Wir weisen darauf hin, dass es im Ermessen und der Verantwortung des Transporteurs liegt, ob dieser bei Nichteinhaltung der o.g. Voraussetzungen, den Transport der Ladung teilweise oder ganz verweigert. Entstandene Kosten für den gescheiterten Abholversuch sind vom Verursacher zu tragen.
Eine erneute Abholung der Mietobjekte muss vom Verursacher auf eigene Kosten beauftragt werden, wahlweise bei Securatek oder einem Transporteur seiner Wahl.
14. Wann endet die Miete für ein Mietobjekt?
Das Mietende ist der Zeitpunkt (Kalendertag und Uhrzeit), an dem die Mietobjekte am Securatek Lager in 35075 Gladenbach, Hüttenweg 4 zurückgegeben bzw. zurückgeliefert wurde.
15. Endet der Mietzins am Tag der Rückgabe?
Da die Überlassung der Mietobjekte jeweils wochenweise erfolgt, wobei eine Woche sieben Kalendertage hat, endet die Mietzinsforderung für das zurückgegebene Mietobjekt am Ende der laufenden Mietwoche.
16. Was ist, wenn ich die Miete früher als vereinbart zurückgebe?
Eine verfrühte Rückgabe der Mietobjekte befreit nicht von der Pflicht zur Bezahlung des Mietzinses bis zum Ende der vereinbarten Mietdauer.
17. Wie läuft das mit der Kautionsrückzahlung?
Sofern Securatek dies vor Vertragsabschluss verlangt hat, gilt folgendes:
Securatek ist berechtigt, gegen den Kautionsrückzahlungsanspruch mit Forderungen aus und in Verbindung mit dem Mietverhältnis (inkl. Reinigungskosten) gegen den Kunden aufzurechnen.
Die Kaution wird von Securatek an den Kunden binnen 14 Bankarbeitstagen nach Endabrechnung über das Mietverhältnis zurückgezahlt, sofern keine Forderungen gegen den Kunden aus und in Verbindung mit dem Mietverhältnis mehr bestehen.
18. Wo finde ich die AGB für Mietverträge?
Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen (Lieferungs- und Zahlungsbedingungen) für Kauf- und Mietverträge zwischen Securatek und Unternehmern (B2B). Bitte beachten Sie insbesondere den Abschnitt „C. Sonderbedingungen nur für Mietverträge“
Fragen zur Miete?
Mathias Hommel
Postleitzahl-Gebiet 0 – 9
