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Expédition

 

 Zones d'expédition

Les zones d'expédition pour la vente de marchandises et la location en tant que service diffèrent comme décrit ci-dessous.  

Vente

Securatek vend et expédie dans les pays suivants :

Allemagne (DE) Allemagne (DE)
Autriche (AT) Autriche (AT)
Suisse (CH) Suisse (CH) 
Italie (IT) Italie (IT) 
France (FR) France (FR) 
Luxembourg (LU) Luxembourg (LU) 
Belgique (BE) Belgique (BE) 
Hollande (NL) Hollande (NL) 
Danemark (DK) Danemark (DK) 


L'envoi vers d'autres pays est possible sur demande. 

Location

Securatek loue et expédie dans les pays suivants :

Allemagne (DE) Allemagne (DE)


L'envoi dans d'autres pays est possible sur demande. 

 


 

 Modes d'expédition

En fonction du poids de transport, des dimensions de transport ou du volume de transport d'un article et de la composition individuelle des postes, le mode d'expédition est déterminé et  est indiqué dans l'offre ou la commande. Les modes d'expédition suivants sont possibles.

Enlèvement par le client

Le mode d'expédition gratuit (0,00 €) de l'enlèvement par le client peut être modifié sur demande avant la génération de la confirmation de commande.

Date d'enlèvement pour l'auto-collecte
Pour les clients en prépaiement, si la facture proforma a été enregistrée comme entièrement payée, nous te contacterons pour convenir d'une date d'enlèvement. 

Pour les clients facturés, si nous avons confirmé la commande, nous te contacterons pour convenir d'une date de collecte.  

L'adresse de collecte se trouve au siège de notre entreprise, Hüttenweg 4, 35075 Gladenbach, Allemagne. Merci de noter que les délais de livraison indiqués pour un article sont également valables pour le mode d'expédition en libre-service.

Chargement
Veuillez noter que nous ne chargerons ton véhicule, ta remorque ou ton moyen de transport que si les conditions correspondantes ont été remplies avant le chargement. La décharge de responsabilité (à télécharger ici) doit être signée et lisible. Les poids totaux autorisés, les charges par essieu, les charges de remorquage du véhicule tracteur ou de la remorque ne doivent pas être dépassés. Il doit y avoir suffisamment d'espace ou de volume de chargement, le chargement ne doit pas dépasser le véhicule ou la remorque en longueur, en largeur ou en hauteur. De même, nous ne chargeons pas si aucun moyen de sécurisation du chargement n'a été mis à disposition par la personne chargée de la collecte, ou si ce moyen est insuffisant ou défectueux, comme par exemple des sangles de serrage conformément au code de la route. Si l'une des conditions n'est pas remplie, le chargement par les employés de Securatek n'aura pas lieu, car selon le code de la route, le chargeur de la marchandise est responsable au même titre que le conducteur du véhicule. Nous te remercions de ta compréhension.

Envoi de colis

Le mode d'expédition par colis ne peut être sélectionné comme mode d'expédition valide dans le processus de commande que sous certaines conditions.

Conditions d'article
- Poids de l'article ≤ 28 kg
- Longueur des bords ≤ 149 cm
- Mesure de la ceinture ≤ 281 cm

Conditions du panier
- volume du panier < 0,86 m3
- poids du panier ≤ 140 kg

Livraison
La livraison est effectuée par le service de livraison de colis UPS au tarif standard. Livraison jusqu'à l'adresse de livraison, camion accessible jusqu'à 7,5 tonnes. Le déchargement est effectué par le service de colis, jusqu'à la porte d'entrée. Jours de livraison possibles : Lu - Ve entre 7:00 et 18:00 heures.

Expédition petits envois

Le type d'expédition Expédition de petits colis est soumis aux conditions suivantes.

Conditions préalables pour les articles
- Poids de l'article ≤ 900 kg
- Longueur des bords ≤ 240 cm

Conditions de panier
- volume du panier < 9,60 m3
- poids du panier < 2 500 kg

Livraison
L'expédition se fait par camion avec hayon élévateur. Livraison jusqu'à l'adresse de livraison, Camion accessible jusqu'à 12t carrossable. Le déchargement est effectué par l'entreprise de transport, jusqu'au bord du trottoir. Jours de livraison possibles : Lu - Ve entre 7:00 et 18:00 heures.

Avis 
L'avis est inclus sans supplément dans le mode d'expédition. Indique-nous au plus tard au moment de la commande, un interlocuteur, une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone  avec le code du pays. L'expéditeur te contactera après la prise en charge de ta livraison. Attention, une programmation par Secuartek ne peut être ni initiée, ni confirmée, ni transmise au transporteur.  

Expédition de grandes quantités

Le type d'expédition Expédition en gros est soumis aux conditions suivantes .

Conditions d'article
- aucune

Conditions de panier
- volume du panier < 150,000 m3
- poids du panier < 48.000 kg

Livraison
La livraison est effectuée par un camion sans plate-forme élévatrice. Livraison jusqu'à l'adresse de livraison, camion accessible jusqu'à 40t. Le client est lui-même responsable du déchargement. Jours de livraison possibles : Lu - Ve entre 7:00 et 18:00 heures.

Remarque
Il est possible de réserver un chariot élévateur embarqué comme prestation supplémentaire pour ce type d'expédition, moyennant un supplément. 

 


 

 Options d'expédition

 

Chariot élévateur pour les gros envois

Le supplément pour l'option d'expédition par chariot élévateur embarqué est de 225,00 € net plus TVA ou 267,75 € brut y compris 19 % de TVA. L'expédition est effectuée par un camion avec chariot élévateur à conducteur accompagnant, jusqu'à l'adresse de livraison, camion accessible jusqu'à 40 tonnes. L'entreprise de transport effectue le déchargement pour le compte du client sur un sol stabilisé, le rayon d'action du chariot élévateur embarqué est limité à 50 m entre le bord du trottoir et le lieu de livraison. Jours de livraison possibles, du lundi au vendredi entre 7h00 et 18h00.

 


 

 Délai de livraison

Tu trouveras l'indication du délai de livraison dans l'en-tête de notre offre ou de notre confirmation de commande. 

Date d'expédition

Pour les clients prépayés, la règle est la suivante : après la confirmation de commande, les clients prépayés reçoivent de notre part la facture proforma par e-mail. Dès que la facture pro forma ou le montant du paiement est enregistré comme entièrement payé, nous transmettons leur commande au prestataire de services d'expédition conformément au délai de livraison indiqué. Une fois la marchandise expédiée, nous t'envoyons la facture par e-mail.

Pour les clients qui reçoivent une facture : après la confirmation de commande, nous transmettons leur commande à l'expéditeur dans les délais indiqués. Après l'expédition de la marchandise, nous t'envoyons la facture par e-mail.

Enlèvement par toi-même

Veuillez noter que le délai de livraison indiqué est également valable pour le mode d'expédition enlèvement par le client. 

 


 

 Supplément pour les îles / dédouanement

Dans certaines conditions, des suppléments ou des montants forfaitaires s'appliquent à l'expédition elle-même ou au traitement de l'expédition, comme décrit ci-dessous.

Supplément pour les îles

Un supplément (supplément pour les îles) est facturé pour l'envoi avec des conditions de livraison difficiles, ci-après appelé supplément pour les îles. Cela concerne en général les adresses de livraison qui ne se trouvent pas sur le continent. Nous indiquons le montant du supplément pour les îles dans l'offre.

Dédouanement

Securatek GmbH & Co. KG facture un forfait pour le dédouanement (forfait de dédouanement). Le montant de ce forfait est indiqué dans l'offre. 

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